Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie din România și unul dintre cei mai mari furnizori pentru populație, a anunțat că a început emiterea facturilor pentru consumul de energie electrică aferent lunii decembrie 2025. Actualizarea soldurilor este deja vizibilă în aplicația iHidro, chiar dacă facturile nu au ajuns încă la clienți prin e-mail sau poștă.
Întârzierea facturării din luna ianuarie a fost cauzată de un proiect amplu de modernizare a infrastructurii IT. Între 1 și 20 ianuarie 2026, compania a implementat un nou sistem informatic, care a presupus inclusiv migrarea bazelor de date. Hidroelectrica a prezentat acest demers drept unul strategic, menit să susțină digitalizarea și creșterea calității serviciilor pentru clienți.
Transformarea este relevantă și prin prisma evoluției companiei din ultimii ani. Hidroelectrica a atras rapid peste două milioane de clienți într-un interval scurt, într-o perioadă în care sistemele informatice nu fuseseră gândite pentru un volum atât de mare de relații comerciale directe cu consumatorii finali. Migrarea de la un producător axat aproape exclusiv pe piața angro la un furnizor major pentru populație a pus presiune reală pe infrastructura digitală.
Noile sisteme informatice ar trebui să permită procese de facturare mai rapide și mai sigure, o transparență mai mare asupra soldurilor și plăților, precum și funcționalități digitale mai bine adaptate nevoilor clienților. Compania a precizat că plățile realizate prin alte canale decât aplicația iHidro, în perioada 1–15 ianuarie, vor fi reflectate în solduri după finalizarea completă a migrării, fără a afecta drepturile contractuale ale clienților.