BRD a anunțat că acceptă noua Carte Electronică de Identitate pentru identificarea la distanță în procesul de onboarding 100% digital. Asta înseamnă că o persoană fizică își poate deschide online un cont curent la bancă folosind CEI, fără să mai treacă printr-o sucursală doar pentru etapa de identificare.
Dincolo de comunicatul băncii, noutatea este importantă pentru că oferă unul dintre primele exemple concrete în care noul buletin electronic începe să fie folosit într-un serviciu privat de masă, nu doar în discursul despre digitalizare. În ultimele luni, una dintre marile probleme ale CEI a fost tocmai lipsa integrării în procese reale: instituții și companii cereau în continuare dovezi separate de domiciliu sau fluxuri manuale. Faptul că o bancă mare îl introduce în onboardingul remote arată că documentul începe să intre în circuite operaționale unde contează cu adevărat experiența utilizatorului.
BRD prezintă această mutare ca o extindere a unui flux digital deja existent. Banca spune că menține în paralel și funcționalitățile deja disponibile online: deschiderea unui pachet de cont curent de la distanță, alegerea cardului și livrarea lui la adresă, funcționalitate multi-currency, deschiderea de depozite și conturi de economii, produse de investiții, actualizarea datelor personale și chiar contractarea online a unor produse de credit. Cu alte cuvinte, CEI nu creează singur un ecosistem digital nou, ci se așază într-un sistem pe care BRD îl construise deja.
Aici este și miza mai largă a cazului. Cartea electronică de identitate are sens doar dacă devine cheia de acces pentru servicii concrete. În banking, utilitatea este ușor de înțeles: identificare mai rapidă, mai puține documente cerute separat și o șansă mai mare ca relația inițială cu banca să fie complet online. Nu rezolvă singură toate problemele CEI, dar arată ce înseamnă, în practică, transformarea unui document digital într-un instrument de onboarding.
BRD pune totuși și condiții clare pentru acest tip de interacțiune. Pe pagina dedicată colaborării cu Evidența Populației, banca precizează că utilizatorul trebuie să fie cetățean român, major, să figureze în evidențele DGEP cu un act valabil, să aibă o adresă de e-mail declarată în sistemele BRD, să nu fie cetățean SUA din perspectiva FATCA, să aibă rezidență fiscală doar în România și să nu necesite verificări suplimentare conform legii. Asta arată că, deși fluxul este digital, el rămâne încadrat strict de regulile KYC și de conformitate bancară.
Pentru BRD, anunțul vine într-un moment în care banca încearcă să-și lege mai clar strategia digitală de procese cu impact direct asupra clientului. La finalul lui 2025, BRD opera 347 de unități și avea active totale de 95,4 miliarde lei. Într-o bancă de asemenea dimensiune, orice mutare care reduce dependența de prezența fizică în sucursală nu este doar o funcție nouă, ci și o schimbare de model operațional.
Pe scurt, use case-ul BRD contează pentru că mută cartea electronică de identitate din zona promisiunilor în zona utilizării concrete. Nu este încă dovada că CEI a fost integrată peste tot unde ar trebui, dar este unul dintre primele semne că documentul începe să producă valoare într-un serviciu pe care mulți oameni chiar îl folosesc.