O defecțiune extinsă și de lungă durată la nivelul infrastructurii companiei Cloudflare, un furnizor esențial de servicii de rețea și securitate, a generat marți o perturbare semnificativă a accesului la internet la scară globală. Incidentul, care a început în jurul orei 13:30, ora României, a dus la indisponibilitatea a mii de site-uri web importante, afectând, conform unor estimări, o porțiune considerabilă din traficul de internet mondial. Printre platformele majore raportate ca fiind inaccesibile s-au numărat rețeaua de socializare X, popularul serviciu de inteligență artificială ChatGPT (OpenAI), precum și Spotify, Canva și numeroase site-uri de știri și servicii naționale.
Cloudflare a confirmat rapid că investighează o degradare internă a serviciilor care impactează clienții la nivel mondial, dar a început să observe recuperări treptate ale serviciilor la scurt timp după ora 14:00. O astfel de întrerupere subliniază dependența masivă a ecosistemului digital de un număr restrâns de furnizori de infrastructură cheie. Când o platformă de dimensiunea Cloudflare, care asigură servicii critice precum livrarea de conținut, protecția DDoS și DNS, se confruntă cu probleme, impactul se propagă imediat și pe scară largă, afectând milioane de utilizatori.
În România, Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) a confirmat că site-ul său, împreună cu alte entități de presă și rețele de socializare, a fost afectat, dar a anunțat ulterior remedierea problemelor. DNSC a clarificat că defecțiunea a fost cauzată de erori operaționale interne ale companiei Cloudflare și nu a reprezentat un atac cibernetic. Analiza tehnică a specialiștilor în cybersecurity nu a identificat elemente care să indice o compromitere a sistemelor. Deși serviciile au fost restabilite în mare măsură, unele rapoarte indicau faptul că utilizatorii ar putea continua să observe rate de eroare mai mari decât în mod normal pe măsură ce eforturile de remediere continuau.