Compania Națională Aeroporturi București a introdus plata online pentru parcarea de la Aeroportul Internațional „Henri Coandă”. Noua opțiune este disponibilă prin platforma dedicată parcare.cnab.ro și permite achitarea tichetului fără folosirea automatelor sau a casieriei din aeroport.
Utilizatorii își pot crea un cont cu adresa de e-mail și numărul de telefon mobil, după care pot plăti tichetul direct online. Plata digitală se adaugă metodelor deja disponibile: automate de plată, casierie și plata contactless cu cardul la barieră, la ieșirea din parcare. În aeroport sunt disponibile 20 de terminale speciale pentru plata parcării.
Măsura este una practică, mai ales pentru un aeroport unde parcarea și accesul auto au fost frecvent puncte sensibile pentru pasageri. Plata online poate reduce timpul pierdut la automate sau la ghișeu și poate simplifica ieșirea din parcare, în special în perioadele aglomerate, când fluxul de pasageri și de mașini este ridicat.
Aeroportul „Henri Coandă” dispune în prezent de 1.571 de locuri de parcare. CNAB anunță că până la finalul anului va fi pusă în funcțiune o nouă parcare cu 1.019 locuri, iar în luna mai a fost lansată și licitația pentru o altă parcare, destinată staționării pe termen lung, cu 795 de locuri.
Extinderea locurilor de parcare și introducerea plății online fac parte dintr-o modernizare graduală a serviciilor din aeroport. Nu este o schimbare spectaculoasă, dar este genul de funcționalitate care contează direct pentru utilizatori: mai puține interacțiuni la ghișeu, mai multe opțiuni de plată și un flux mai rapid pentru cei care vin cu mașina la aeroport.
Pentru CNAB, testul real va fi funcționarea constantă a platformei și integrarea ei cu sistemele de acces din parcări. În astfel de servicii, digitalizarea este utilă doar dacă reduce pașii pentru utilizator și funcționează predictibil, inclusiv în momentele de vârf.