Departamentul pentru Românii de Pretutindeni a inițiat o procedură de atribuire pentru dezvoltarea unui sistem informatic integrat destinat digitalizării serviciilor oferite românilor din afara granițelor. Anunțul de participare CN1089050 vizează un contract de prestări servicii cu o valoare estimată de 36.426.163,37 lei fără TVA, termenul limită pentru depunerea ofertelor fiind 24 februarie 2026, ora 15:00.
Proiectul are ca obiect dezvoltarea, instalarea, configurarea și punerea în funcțiune a unei platforme informatice care va sta la baza portalului diaspora.gov.ro, alături de instruirea utilizatorilor și administratorilor sistemului. Finanțarea este asigurată prin Programul Creștere Inteligentă, Digitalizare și Instrumente Financiare (PoCIDIF), în cadrul priorității dedicate digitalizării administrației publice.
Conform documentației din caietul de sarcini, obiectivul general este digitalizarea serviciilor oferite de DRP și modernizarea instrumentelor informatice utilizate în relația cu românii de pretutindeni. Platforma este gândită ca un sistem unic, care să acopere atât interacțiunea publică cu cetățenii din diaspora, cât și procesele interne ale instituției, înlocuind fluxuri fragmentate și proceduri predominant pe hârtie.
Lista serviciilor care urmează să fie susținute de noul sistem este extinsă și reflectă întreaga paletă de atribuții ale DRP. Platforma va gestiona registratura generală și circuitul documentelor, petițiile și solicitările formulate în baza Legii 544/2002, proiectele cu implementare directă și indirectă, programele de finanțare nerambursabilă, oportunitățile de dezvoltare puse la dispoziția diasporei, precum și activități interne precum resursele umane, evaluarea performanțelor, achizițiile publice, managementul riscului, avertizarea în interes public și consilierea de etică. De asemenea, sunt incluse funcții juridice și financiar-contabile, de la avizarea actelor normative până la angajarea, lichidarea și ordonanțarea cheltuielilor.
Arhitectura tehnică descrisă în documentație indică o platformă integrată, organizată pe mai multe niveluri funcționale. Zona de portal va deservi utilizatorii externi, inclusiv cetățenii români din străinătate, prin formulare electronice, module de informare și acces la oportunități. Nivelul aplicațiilor de business va gestiona fluxurile interne, managementul documentelor și al proiectelor, în timp ce infrastructura software va include servere de aplicații, baze de date, sisteme de autentificare și componente de monitorizare, audit și backup. Sunt prevăzute mecanisme de securitate, gestionare a identității și control al accesului, precum și funcții de auto-protecție a mediilor de execuție.
Documentația face referire și la utilizarea unor componente avansate de analiză, inclusiv instrumente de prelucrare a informațiilor online și local, cu scopul de a sprijini monitorizarea performanțelor și înțelegerea nevoilor comunităților din diaspora.
Implementarea proiectului este estimată la 20 de luni de la semnarea contractului, urmând ca furnizorul să asigure ulterior mentenanță și suport tehnic pentru o perioadă de minimum 60 de luni. Sunt prevăzute activități de instruire pentru utilizatori și administratori, precum și servicii de helpdesk, ceea ce sugerează o utilizare continuă și la scară largă a platformei.
În contextul în care numărul românilor stabiliți în afara țării este estimat la peste cinci milioane, proiectul marchează o încercare de a concentra, într-un singur sistem, interacțiunea administrativă dintre stat și diaspora. Miza nu este doar digitalizarea unor formulare, ci reorganizarea modului în care DRP își gestionează atribuțiile și relația cu beneficiarii, cu impact direct asupra accesului la finanțări, informații și servicii publice pentru românii din afara granițelor.