Sistemul RO-ALERT va introduce mai multe niveluri sonore, în funcție de tipul și gravitatea situației, a anunțat șeful DSU, Raed Arafat, după o apariție televizată care a generat interpretări diferite în spațiul public. Clarificarea vine în contextul unor titluri care au sugerat că modificările ar fi o reacție directă la alerta transmisă recent în București, în cursul nopții, și că sunetul actual ar urma să fie eliminat.
Potrivit explicațiilor oferite de Arafat, procesul de diferențiere a alertelor este în lucru de mai multe luni, în colaborare cu Serviciul de Telecomunicații Speciale, iar sunetul actual utilizat pentru situații grave nu va fi modificat. Acesta rămâne standardul pentru alertele de risc iminent și pentru cele extreme, fiind aliniat la practicile internaționale.
Schimbările vizează în principal alte categorii de notificări. Alertele severe vor avea un sunet mai discret, similar celui al unui SMS, iar mesajele privind copii dispăruți vor fi semnalizate printr-un ton similar. În plus, va fi introdusă o categorie nouă – alerta pentru siguranță publică – care va apărea doar pe ecran, fără semnal sonor. Rațiunea este una operațională: în anumite situații, un sunet puternic ar putea pune în pericol persoane care încearcă să evite o amenințare.
Implementarea tehnică depinde însă de actualizările sistemelor de operare Android și iOS, ceea ce înseamnă că disponibilitatea noilor opțiuni va varia în funcție de producător și de versiunea software instalată pe telefon. Autoritățile estimează că majoritatea dispozitivelor vor integra aceste opțiuni pe măsură ce utilizatorii își actualizează sistemul de operare.
La nivelul Departamentul pentru Situații de Urgență, procedurile interne urmează să fie adaptate pentru a permite transmiterea diferențiată a mesajelor. În practică, asta ar putea însemna utilizarea mai frecventă a alertelor cu intensitate redusă pentru situații precum codurile galbene sau alte informări de interes public, care până acum erau comunicate în principal prin aplicația DSU.
Discuția despre RO-ALERT revine periodic în spațiul public, mai ales după alerte transmise la ore considerate nepotrivite sau pentru fenomene percepute ca necritice. Introducerea mai multor niveluri sonore încearcă să răspundă unei probleme reale de calibrare: dacă toate notificările sună la fel, utilizatorii tind fie să dezactiveze sistemul, fie să ignore mesajele. Diferențierea semnalelor poate menține caracterul de urgență al alertelor majore, fără a transforma fiecare notificare într-un eveniment alarmant.
În același timp, eficiența sistemului va depinde nu doar de sunet, ci și de modul în care autoritățile definesc pragurile de activare. O alertă mai discretă poate fi utilă, dar doar dacă este folosită consecvent și proporțional cu riscul real.